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Imagine que você comprou um voo com conexão nacional para ser padrinho de casamento em outro estado. Um atraso de 3 horas na conexão faz com que você perca a cerimônia, causando grande constrangimento diante de todos.
Essa é uma situação que pode justificar uma indenização por dano moral, pois o transtorno ultrapassou o limite do que seria considerado um aborrecimento comum.
Se você foi impedido de embarcar por overbooking, o primeiro passo é solicitar que a companhia aérea formalize a situação. Peça um documento ou registro oficial explicando que você não embarcou por causa de overbooking, com número de protocolo ou atendimento.
Chegar ao destino e perceber que sua bagagem foi extraviada ou danificada é uma das situações mais desagradáveis de uma viagem. Mas sabia que você tem direitos garantidos por lei nessas situações?
Vou te explicar como agir e o que você pode exigir em caso de extravio ou avarias na bagagem.
Se você já enfrentou um atraso de voo, sabe como é frustrante esperar sem saber exatamente o que fazer. Mas a boa notícia é que você tem direitos garantidos pela lei. Vamos entender o que você pode exigir em situações assim?
Descobrir que o voo foi cancelado pode ser uma das situações mais frustrantes para quem está viajando. Seja por problemas técnicos, condições climáticas ou questões operacionais, o importante é saber que você tem direitos garantidos!
Vamos entender o que você pode exigir em caso de cancelamento de voo?